Les services pratiques
Pour visiter le Pont Saint-Bénezet dans les meilleures conditions, nous mettons à votre disposition gratuitement :
Sanitaires
Distributeur de boissons
Accueil vélo
Le Pont d’Avignon et le Palais des Papes – situés sur l’itinéraire de la ViaRhôna – ont obtenu la marque Accueil Vélo. Les visiteurs cyclotouristes, qui bénéficient de nombreux services spécifiques et gratuits lors de leur séjour, sont les bienvenus !
En savoir plusBon à savoir
Un audioguide en 14 langues avec commentaire spécifique pour les enfants en français et en anglais est proposé gratuitement à l'entrée du monument.
Bon à savoir
Vous avez la possibilité de laisser votre avis à l'issue de votre visite.
Le confort tout au long de votre visite
Grâce au réaménagement d’équipements d’accueil spécifiques (places parking, portes coulissantes, caisse dédiée, aplanissement des circulations, toilettes, ascenseur…) et aux travaux de mise en accessibilité achevés début octobre 2015, le site du pont est aujourd’hui accessible aux personnes à mobilité réduite. Un commentaire spécifique audioguidé spécifique est à disposition pour les personnes malvoyantes.
Des espaces de repos destinés aux personnes à mobilité réduite ou qui ressentent le besoin de faire une halte, jalonnent le parcours et permettent de profiter d’une pause assise et de bénéficier d’informations historiques.
LE SAVIEZ-VOUS ?
TOURISME ET HANDICAP : LE PONT LABELLISÉ !
Le Pont Saint-Bénezet, 1er site du Moyen-Âge accessible en totale autonomie, est labellisé Tourisme et handicap pour les handicaps moteur, auditif et mental.
LE SAVIEZ-VOUS ?
TOURISME ET HANDICAP : LE PONT LABELLISÉ !
Le Pont Saint-Bénezet, 1er site du Moyen-Âge accessible en totale autonomie, est labellisé Tourisme et handicap pour les handicaps moteur, auditif et mental.
Laureline Lucas
Vous avez un projet media et souhaitez une autorisation de prise de vue ?
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Laureline Lucas
Bon à savoir
Le billet groupé Palais + Pont est valable le jour d’achat jusqu’au lendemain soir (à raison d’une seule entrée par site).
Marque QUALITÉ TOURISME™
Le Pont Saint-Bénezet a reçu la marque nationale QUALITÉ TOURISME™ pour la catégorie Lieu de visite.
Le label « Destination d’excellence », géré par Atout France, se substitue à la marque « Qualité Tourisme ». Il reprend l’essentiel du dispositif « Qualité Tourisme », en particulier la garantie du haut niveau de qualité de l’accueil, et renforce le niveau d’exigence en matière d’écoresponsabilité et d’information des publics en situation de handicap quant à l’accessibilité des prestations proposées.
Le Pont Saint-Bénezet est engagé dans cette étape de transition et dans l’obtention du label d’ici la fin de l’année 2026.
Nos engagements
Le Pont d’Avignon est engagé pour l’environnement dans le cadre de sa démarche RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise) :
- Nous invitons nos visiteurs à trier leurs déchets grâce aux corbeilles mises à leur disposition :
- Corbeilles vertes pour le recyclage des bouteilles en plastique, canettes en métal, brochures et tickets.
- Corbeilles grises pour les autres déchets : essuie-main, mouchoirs et aliments.
- Les contenants en verre sont à déposer dans les bornes de recyclage de la Ville : Secteurs de collecte des déchets
- Nous sélectionnons nos produits d’entretien et d’hygiène en privilégiant des solutions éco-responsables, telles que :
- Produits certifiés par des labels écologiques reconnus
- Formules ultraconcentrées pour réduire les emballages
- Contenants fabriqués à partir de matériaux recyclés
- Emballages 100% recyclables
- Cette démarche nous permet de minimiser notre impact environnemental tout en garantissant une efficacité optimale pour votre confort et votre sécurité.
Pour votre sécurité
En cas de conditions météorologiques défavorables, telles que des vents violents, nous nous réservons le droit de fermer temporairement l’accès au site. Cette mesure préventive vise à garantir votre sécurité et celle de nos équipes. Nous vous remercions de votre compréhension et vous invitons à consulter nos réseaux sociaux ou notre site internet pour des mises à jour en temps réel.
✆ Office de tourisme d’Avignon : 04 32 74 32 74